문의

Q1. 도사트론(DOSATRON®)은 어떤 제품인가요?

도사트론은 물의 흐름과 수압을 동력으로 사용하는 비례식 정량 주입 펌프입니다. 별도의 전기 동력 없이 물의 유량에 비례하여 약품을 일정한 비율로 주입하므로, 다양한 산업 현장에서 약품의 정밀한 혼합과 공급에 활용할 수 있습니다.

Q2. 정품은 어떻게 확인하나요?

Dosatron®은 프랑스의 “도자트롱 엥떼르나쇼날 (Dosatron International)”사 제품입니다. 정품 여부를 확인하려면 제품에 부착된 제조사 로고, 모델명 및 시리얼 번호를 확인해 주세요. 또한 정품은 프랑스 공장에서 생산되어, MADE IN FRANCE 라는 로고가 박스에 인쇄되어 있습니다. 정품 여부가 확실하지 않거나 제품의 출처를 확인하고 싶으신 경우, 제품 사진과 시리얼 번호를 보내주시면 확인을 도와드리겠습니다. 정품 구매와 안정적인 기술 지원을 위해 공식 공급처인 트리보솔루션에 문의해 주세요.

Q3. 정품과 타사 제품과의 차이는 무엇인가요?

도사트론(DOSATRON®) 정품은 오랜 기술력과 품질 관리 노하우를 바탕으로 설계되어 뛰어난 내구성과 안정적인 성능을 제공합니다. 또한, 다양한 약품과 사용 환경에 대응할 수 있도록 여러 모델과 재질, 부가 옵션을 제공하여 고객의 설비 조건과 용도에 맞는 최적의 솔루션을 구성할 수 있습니다. 장기적인 설비 운영과 유지보수까지 고려한다면, 검증된 내구성과 폭넓은 옵션 선택이 가능한 도사트론 정품을 추천합니다.

Q4. 어떤 약품을 주입할 수 있나요?

수처리 약품, 세정제, 소독제, 비료, 수용성 윤활유등 다양한 액상 약품을 주입할 수 있습니다. 다만, 약품의 화학적 특성, 농도, 점도 및 사용 조건에 따라 적합한 모델과 재질이 달라지므로 사전에 확인이 필요합니다.

Q5. 고장 증상별 해결 방법은 무엇인가요?

고장 증상별 해결방법은 “부품” 페이지의 내용을 확인하세요.

Q6. 원하는 약품 희석비율을 설정할 수 있나요?

네. 모델별 설정 범위 내에서 희석비율을 조절할 수 있습니다. 약품의 농축액과 물의 혼합비율을 설정하면 물의 유량에 비례하여 약품이 주입됩니다. 정확한 설정 범위는 모델별 사양을 확인해야 합니다.

Q7. 도사트론을 사용하려면 최소 수압과 유량이 얼마인가요?

필요한 최소 수압과 유량은 모델에 따라 다릅니다. 설치 현장의 공급 수압, 최소·최대 유량 및 배관 조건을 확인해야 하며, 실제 운전 조건이 제품의 허용 범위 안에 있어야 합니다.

Q8. 산성 및 알칼리성 약품에도 사용할 수 있나요?

네. 적합한 재질로 구성된 모델을 선택하면 다양한 산성 및 알칼리성 약품을 취급할 수 있습니다. 다만, 약품의 종류와 농도, 온도에 따라 펌프 본체와 내부 씰의 내화학성을 확인해야 합니다.

Q9. 기존 설비에도 도사트론을 설치할 수 있나요?

네. 기존 배관에 설치할 수 있는 경우가 많습니다. 다만, 배관 규격, 수압, 유량, 연결 방식 및 설치 공간 등을 확인해야 합니다. 현장 조건에 따라 바이패스 배관을 이용한 설치가 필요할 수도 있습니다.

Q10. 도사트론의 부품 구입 및 고장 수리가 가능한가요?

네. 모델에 적합한 교체 부품의 공급과 고장 진단 및 수리 관련 상담을 지원합니다. 문의 시 제품 모델명과 고장 증상 등을 알려주시면 보다 정확한 안내가 가능합니다.

Q11. 어떤 모델을 선택해야 할지 모르겠습니다. 어떻게 해야 하나요?

사용 목적과 운전 조건을 알려주시면 적합한 모델을 검토해 드립니다. 다음 정보를 준비해 주시면 제품 선정에 도움이 됩니다.

• 사용 목적: 수처리, 세정, 소독, 산업용 약품 투약등
• 주입 약품: 약품명 혹은 pH (강산, 산성, 알칼리)
• 수압 및 유량: 최소·최대 운전 조건(시간당 최대 톤 수)
• 희석비율: 필요한 약품 투약비
• 설치 환경: 배관 규격 및 사용 온도